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Politique de Confidentialité

Découvrez comment melorianthuva protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services d'évaluation d'opportunités d'investissement.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Cette politique entre en vigueur immédiatement et remplace toutes les versions précédentes.

1. Collecte et Utilisation des Données

melorianthuva collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services d'évaluation d'opportunités d'investissement. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, utilisez nos services ou nous contactez. Ces informations incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone et informations financières générales nécessaires à l'évaluation de votre profil d'investisseur.

Informations d'identification personnelle (nom, email, téléphone)
Données financières générales et objectifs d'investissement
Historique d'utilisation de nos services et préférences
Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, cookies)
Communications avec notre équipe de support

Nous utilisons ces informations pour personnaliser nos recommandations d'investissement, améliorer nos services et vous tenir informé des opportunités qui correspondent à votre profil. Toutes les données sont traitées conformément aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles.

2. Partage et Divulgation des Données

melorianthuva ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de votre vie privée et conformément aux réglementations en vigueur au Canada.

Partenaires de Confiance

Nous travaillons avec des partenaires financiers réputés pour vous présenter des opportunités d'investissement. Ces partenaires ont accès uniquement aux informations nécessaires pour évaluer votre éligibilité à leurs programmes. Ils sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins convenues.

Conseillers financiers partenaires pour l'évaluation d'opportunités
Prestataires de services techniques (hébergement, analytique)
Autorités légales en cas d'obligation légale
Auditeurs et consultants sous accord de confidentialité

3. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour selon les meilleures pratiques de l'industrie.

Mesure de Sécurité Description
Chiffrement SSL/TLS Toutes les communications sont chiffrées en transit
Chiffrement des données Stockage sécurisé avec chiffrement AES-256
Authentification multifacteur Protection renforcée de l'accès aux comptes
Surveillance continue Détection automatique des activités suspectes
Sauvegardes sécurisées Copies de sécurité chiffrées et régulières

Nos équipes techniques suivent des formations régulières sur les meilleures pratiques de sécurité. L'accès aux données est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions, et tous les accès sont journalisés et surveillés.

4. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous fournir les outils nécessaires pour exercer un contrôle total sur vos informations. Vous pouvez à tout moment accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles.

Droit d'accès : Consultez toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes
Droit d'effacement : Demandez la suppression de vos données
Droit de portabilité : Obtenez une copie de vos données
Droit d'opposition : Refusez certains traitements de données
Droit de limitation : Restreignez l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données via l'adresse email fournie ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous tiendrons informé de l'avancement du processus.

5. Rétention et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et l'utilisation qui en est faite, mais nous respectons toujours les exigences légales minimales et maximales de conservation.

Périodes de Conservation

Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec melorianthuva. Après fermeture de compte, certaines informations peuvent être conservées jusqu'à 7 ans pour répondre aux obligations légales et réglementaires du secteur financier au Canada.

Nous procédons à une révision annuelle de nos bases de données pour identifier et supprimer les données qui ne sont plus nécessaires. Ce processus automatisé garantit que vos informations ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.

6. Transferts Internationaux

Bien que melorianthuva soit basé au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts de données personnelles vers des pays tiers respectent les normes de protection adéquates et sont encadrés par des garanties appropriées.

Transferts uniquement vers des pays avec protection adéquate
Clauses contractuelles types pour les autres destinations
Évaluation régulière des niveaux de protection
Notification des utilisateurs en cas de changement significatif

Nous privilégions toujours les prestataires canadiens et européens pour minimiser les risques liés aux transferts internationaux. Lorsqu'un transfert est nécessaire, nous mettons en place des mesures de protection supplémentaires pour garantir la sécurité de vos données.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et nous aider à comprendre comment nos services sont utilisés. Vous avez un contrôle total sur ces technologies et pouvez les désactiver à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Type de Cookie Finalité Durée
Cookies essentiels Fonctionnement du site web Session
Cookies de performance Analyse et amélioration 2 ans
Cookies de personnalisation Préférences utilisateur 1 an
Cookies publicitaires Publicité ciblée 30 jours

Nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre comment vous interagissez avec nos services. Ces outils nous aident à identifier les domaines d'amélioration et à développer de nouvelles fonctionnalités qui répondent mieux à vos besoins.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site web.

Les modifications mineures peuvent être apportées sans notification préalable, mais nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Engagement de Transparence

Nous nous engageons à maintenir une transparence totale concernant l'utilisation de vos données. Toute modification significative sera accompagnée d'une explication détaillée des changements et de leur impact sur votre vie privée.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, contactez notre équipe de protection des données :

Email : info@melorianthuva.sbs

Téléphone : +1 604 336 0445

Adresse : 503 Fernforest Dr, Brampton, ON L6R 1C2, Canada

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais et à vous fournir l'assistance nécessaire pour protéger vos données personnelles.